Гид в горах

Как стать гидом на GidTerra

GidTerra объединяет местных гидов, инструкторов и организаторов путешествий, которые проводят экскурсии, походы, автомобильные поездки и многодневные туры по России и соседним регионам.

Мы привлекаем туристов, создаём страницы программ, консультируем путешественников и передаём гиду согласованные заказы. Размещение туров на площадке бесплатное. Комиссия удерживается только за состоявшиеся поездки.

Проводите экскурсии, походы или многодневные путешествия и думаете как стать гидом?

Зарегистрируйтесь и разместите свой первый тур на GidTerra!

Преимущества работы с GidTerra

Мы помогаем гидам получать новые заказы без необходимости самостоятельно заниматься созданием сайта, поисковым продвижением, рекламой и первичной обработкой обращений.

Мы стремимся не просто разместить программу в каталоге, а подготовить полноценную страницу тура с подробным описанием маршрута, стоимости, условий участия и дополнительных расходов.

Бесплатное размещение и привлечение туристов

Гид не платит за регистрацию, публикацию профиля и размещение туров. Вы оплачиваете комиссию только за состоявшийся заказ. Мы продвигаем страницы регионов, направлений и отдельных туров в поисковых системах, рекламных каналах и собственных подборках GidTerra.

Создание страницы тура

Мы помогаем подготовить понятное и подробное описание программы. 
Тексты и фотографии проходят редакционную проверку. Это помогает избежать неточных формулировок, скрытых расходов и разницы между описанием и фактической программой.
 

Первичная работа с туристом

Менеджер GidTerra принимает обращение, уточняет дату, количество участников и пожелания туриста, отвечает на основные вопросы и проверяет возможность проведения тура.

Гид получает не просто контакт туриста, а предварительно обработанную заявку с датой, составом группы и пожеланиями участников.

Свобода в организации работы

Гид самостоятельно определяет:

  • стоимость программы;
  • доступные даты;
  • максимальное количество участников;
  • содержание маршрута;
  • перечень включённых услуг;
  • требования к участникам;
  • условия проведения;
  • необходимость транспорта, оборудования и дополнительных специалистов.

GidTerra не устанавливает единые цены и не требует постоянной доступности. При этом информация, опубликованная на странице тура, должна оставаться актуальной.

Поддержка при оформлении заказа

Мы фиксируем согласованные условия, передаём сторонам информацию о бронировании и помогаем решить организационные вопросы до начала поездки.

При необходимости менеджер уточняет место встречи, состав группы, особенности участников, транспорт, питание, снаряжение и возможные изменения маршрута.

Кто может стать гидом

Мы сотрудничаем с частными гидами, экскурсоводами, инструкторами, водителями-гидами, организаторами активных программ и компаниями, которые самостоятельно проводят туры.

Гид должен хорошо знать маршрут, объективно оценивать его сложность и иметь опыт проведения заявленной программы.

Для категорийных маршрутов могут потребоваться документы, подтверждающие квалификацию, разрешения, регистрацию, допуски или право на оказание соответствующих услуг.

Гид или организатор самостоятельно проводит программу и отвечает за её соответствие описанию, качество и безопасность участников. 

Требования к турам

Мы размещаем программы с достоверным описанием, прозрачной стоимостью, качественными фотографиями и понятными требованиями к участникам. Тур должен соответствовать требованиям безопасности, а организатор — иметь необходимый опыт и документы.

В публикации может быть отказано, если эти условия не соблюдены.

Как гиды получают заказы

GidTerra самостоятельно принимает и обрабатывает первичные обращения туристов. На текущем этапе каждый заказ подтверждается вручную.

1. Турист выбирает программу

Путешественник изучает страницу тура и оставляет заявку. В ней указываются дата, количество участников, контакты и дополнительные пожелания.

2. Менеджер уточняет детали

Менеджер GidTerra согласовывает:

  • желаемую дату;
  • состав группы;
  • возраст детей;
  • место проживания;
  • наличие транспорта;
  • физическую подготовку;
  • пожелания по маршруту.
  • Если туристу не подходит выбранная программа, ему может быть предложен другой тур или индивидуальный вариант.

3. Гид получает запрос

Гиду передаются основные параметры заявки без преждевременного раскрытия контактов туриста.

Необходимо подтвердить:

  • возможность проведения;
  • возможные дополнительные расходы;
  • существенные изменения программы.

Если гид не может принять заказ, GidTerra может предложить туристу другого исполнителя.

4. Турист подтверждает бронирование

После согласования условий турист получает итоговую информацию о заказе и вносит предоплату.

До подтверждения бронирования гид не должен предлагать туристу оплатить программу напрямую или оформлять заказ в обход GidTerra.

5. Гид получает контакты и данные заказа

После подтверждения заказа гиду передаются:

  • имя туриста;
  • номер телефона;
  • состав группы;
  • дата и время.

После передачи контактов гид может напрямую уточнять оперативные детали: точку встречи, одежду, прогноз погоды, питание и подготовку к маршруту.

Изменение стоимости или существенных условий после подтверждения допускается только с согласия туриста и GidTerra.

6. Гид проводит тур

Гид проводит программу в соответствии с опубликованным описанием и подтверждёнными условиями.

Если маршрут необходимо изменить из-за погоды, состояния дороги, закрытия территории или других объективных обстоятельств, гид должен заранее уведомить туриста и предложить разумную альтернативу.

7. Заказ закрывается

После завершения программы гид подтверждает проведение заказа. GidTerra может связаться с туристом, запросить обратную связь и предложить оставить отзыв.

Если поступила претензия, стороны предоставляют информацию, необходимую для рассмотрения ситуации.

Условия сотрудничества

Размещение профиля и туров на GidTerra бесплатное. Комиссия удерживается только за подтверждённые и состоявшиеся заказы:

  • 20% — для однодневных экскурсий и туров;
  • 10% — для многодневных путешествий.

Турист вносит предоплату через GidTerra, а оставшуюся сумму оплачивает гиду или организатору по согласованной схеме.

Вы можете отказаться от новой заявки до подтверждения бронирования. После подтверждения заказа отмена допускается по уважительной причине.

Подробные правила оплаты, отмен, возвратов, ответственности сторон и использования площадки закреплены в договоре-оферте.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли платить за размещение?

Нет. Регистрация, публикация профиля и размещение туров бесплатные. 

Комиссия удерживается только за подтверждённые и состоявшиеся заказы, полученные через GidTerra.

Гиду предоставляется доступ к личному кабинету, где размещена удобная форма для заполнения тура. Для создания тура необходимо написать заголовки, описать тур и загрузить свои фото.

Страницу тра формируется автоматически на основании информации, предоставленной гидом. Мы помогаем структурировать программу и сделать описание понятным для туриста.

Гид обязательно проверяет и согласовывает фактические сведения перед публикацией.

Да. Количество программ не ограничено, если они отличаются маршрутом, форматом или содержанием.

Размещать несколько почти одинаковых страниц с незначительными различиями не рекомендуется.

Формат сотрудничества зависит от вида услуг и порядка расчётов. Для регулярной коммерческой деятельности обычно требуется официальный статус и возможность подтвердить законность работы.

Конкретный перечень документов определяется при рассмотрении заявки.

Это зависит от программы.

Могут потребоваться документы, удостоверяющие личность, ИНН, сведения о статусе исполнителя, профессиональные удостоверения, документы на транспорт, разрешения, допуски и страховые документы.

Да, если гид действительно знает маршруты, может качественно проводить программы и имеет необходимые документы для работы в соответствующих регионах.

Да. Получение запроса не означает обязательного принятия заказа.

Гид может отказаться до подтверждения бронирования, если дата занята, условия не подходят или проведение невозможно.

После подтверждения заказа отмена допускается только по уважительной причине.

Желательно отвечать в течение 30 минут в дневное время. Если это невозможно, следует сообщить, когда будет дан точный ответ.

Чем быстрее гид подтверждает доступность, тем выше вероятность оформления заказа.

Контакты передаются после согласования условий и подтверждения бронирования.

До этого общение с туристом ведётся через менеджера GidTerra.

Как правило, турист вносит предоплату через GidTerra, а оставшуюся сумму оплачивает непосредственно гиду.

Для многодневных и нестандартных программ может применяться другой порядок, который согласовывается заранее.

Гид оценивает безопасность маршрута и сообщает о возможных изменениях.

Если проведение невозможно, стороны согласовывают перенос, замену программы или возврат в соответствии с условиями бронирования.

Замена возможна только после согласования с GidTerra и туристом.

Новый гид должен иметь достаточную квалификацию и владеть полной информацией о заказе. Передача группы неизвестному исполнителю без предупреждения не допускается.

После подтверждения заказа — да. Прямое общение необходимо для согласования места встречи, подготовки, погоды и других оперативных вопросов.

До подтверждения контакты передаются только через GidTerra.

Только если изменение заранее согласовано с туристом и GidTerra.

Повышать цену после подтверждения заказа нельзя. Исключение — дополнительные услуги, которые турист добровольно заказал уже после бронирования.

Заполните заявку и расскажите о своём опыте, регионе работы и программах. После проверки менеджер свяжется с вами, уточнит детали и расскажет, какие материалы понадобятся для размещения.

Разместите свои туры на GidTerra

Мы рассматриваем заявки от местных гидов, инструкторов, водителей, туристических клубов и организаторов авторских путешествий.

Зарегистрируйтесь, добавьте первую программу и начните получать заявки через GidTerra.